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Como solicitar o cancelamento do meu pedido?

Conforme política de compras disponível em nosso site e na página do evento adquirido, os cancelamentos podem ser solicitados até 07 dias após a compra, conforme determina o art. 49 do CDC (Código de Defesa do Consumidor), desde que a solicitação seja encaminhada antes das 48h que antecedem o início do evento.

Se a sua solicitação obedecer a estes requisitos, envie um e-mail para cancelamento@boratickets.com.br informando:

  • o Nº do pedido;
  • o e-mail utilizado na compra.